株式会社聖実（さとみ不動産）（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせフォーム、電話、メールその他の方法を通じて、お客様から以下のような情報を取得する場合があります。
・氏名
・フリガナ
・電話番号
・メールアドレス
・物件所在地
・売却希望時期
・お問い合わせ内容
・その他、お客様が当社へ提供された情報
また、当サイトの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等の情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせやご相談への回答および対応
・不動産の売却、買取、仲介、査定等に関するご案内およびご提案
・物件調査、現地確認、打ち合わせ等に必要な連絡
・契約および取引に必要な手続き
・当社サービスの提供、改善および品質向上
・必要に応じた各種ご案内
・法令等に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・その他、法令により認められている場合
4. 業務委託先への情報提供について
当社では、不動産取引やご相談内容に応じて、測量、解体、お荷物整理、特殊清掃その他の業務を外部の専門事業者へ委託する場合があります。
その際、業務の遂行に必要な範囲で、お客様の情報を委託先へ提供する場合があります。
当社は、委託先に対して適切な個人情報の取り扱いを求め、必要かつ適切な管理を行います。
5. 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対して必要な管理および教育を行い、適切な取り扱いに努めます。
6. Cookieについて
当サイトでは、利便性の向上やサイトの利用状況の把握等を目的として、Cookieを使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを利用した際にブラウザへ保存される情報です。
Cookieには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を直接特定する情報は通常含まれません。
お客様は、ご利用のブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否または制限することができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、利便性やサービスの向上を目的として、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ情報等を収集する場合がありますが、これらの情報のみから個人を直接特定するものではありません。
使用するアクセス解析ツールの内容については、必要に応じて本プライバシーポリシーへ追記いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用されるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社聖実 さとみ不動産
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電話番号：048-919-3331
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